El 900 12 13 14 ha recibido, en el primer semestre de 2012, un total de 4.294 llamadas, de las que el 70,6 por ciento (3.030) han sido peticiones de información y el 19,9 por ciento (855) reclamaciones. Estos y otros datos han sido aportados por el director general de Consumo del departamento de Sanidad, Bienestar Social y Familia del Gobierno de Aragón, Sergio Larraga, quien además ha asegurado que la mayor parte de las consultas formuladas al Teléfono del Consumidor han estado relacionadas con las telecomunicaciones (33,7 por ciento), los servicios de interés general (11,4 por ciento) y los bancos (6,7 por ciento).
vía Europa Press – Resultados de búsqueda